Après une courte période d’accalmie pendant les vacances de Pâques, le conflit social a repris au sein de l’hypermarché Carrefour Monaco, situé dans le centre commercial de Fontvieille. Les clients pourraient donc devoir composer avec des files d’attente plus longues et des fermetures de caisses imprévues dans les prochains jours.

Le répit aura été bref dans les allées du Carrefour Monaco. Ce jeudi 30 avril, un nouveau débrayage a fortement perturbé le fonctionnement de l’hypermarché de Fontvieille. Selon les syndicats, près de 90 % des salariés présents auraient suivi le mouvement, entraînant la fermeture simultanée d’une quinzaine de caisses à partir de 11 h 30.

La veille au soir déjà, entre 19 heures et 21 heures, une action similaire avait provoqué d’importants ralentissements. Toujours d’après les représentants du personnel, plusieurs clients, lassés par l’attente, auraient fini par abandonner leurs caddies pleins avant de quitter le magasin.

Des actions surprises pour maintenir la pression

Le mouvement social, entamé il y a plusieurs semaines, ne semble pas près de s’essouffler. Selon les syndicats, environ 90 % des employés se seraient mobilisés depuis le début de la contestation. L’intersyndicale affirme même être prête à poursuivre le bras de fer jusqu’à la fin de l’année si aucune solution n’est trouvée.

« Les salariés nous ont dit : c’est hors de question qu’on s’arrête. Parce que sinon, ça voudrait dire que tout ce qu’on a fait avant ne sert à rien », a déclaré Alexandra Oukdim, déléguée syndicale présente sur place ce jeudi.

Pour les clients habitués à faire leurs courses dans le centre commercial de Fontvieille, la situation risque donc de rester imprévisible. Les salariés privilégient désormais des débrayages tournants et spontanés, afin de ne pas faire porter l’effort financier toujours aux mêmes employés.

Concrètement, cela signifie qu’aucun horaire fixe ne devrait être annoncé à l’avance. Les perturbations pourraient donc survenir au moment où l’affluence en caisse devient importante.

Un lundi sous tension

Un nouveau temps fort est déjà annoncé pour ce lundi. Les syndicats prévoient une mobilisation ciblée à l’occasion de la visite d’un directeur régional de Carrefour France. Une action symbolique destinée à rappeler que les revendications restent, pour l’instant, sans réponse jugée satisfaisante.

Au cœur du conflit : la question de la rémunération. Les négociations, ouvertes fin janvier, achoppent principalement sur le versement d’une prime de « participation groupe ». Les représentants du personnel demandent que les salariés de Monaco puissent en bénéficier au même titre que leurs collègues travaillant dans les hypermarchés français du groupe.

De son côté, la direction s’appuierait sur les différences entre les législations française et monégasque pour justifier l’impossibilité d’intégrer le magasin de la Principauté au dispositif national. Un argument qui ne convainc pas les salariés mobilisés, qui dénoncent une différence de traitement au sein d’une même enseigne.

En attendant une éventuelle reprise du dialogue, les clients du Carrefour Monaco devront probablement s’armer de patience. À Fontvieille, les courses pourraient encore se transformer en parcours d’obstacles dans les semaines à venir.